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近日，来自益阳52岁的吴阿姨（化名）终于摆除了多年的病魔困扰。吴阿姨是一名聋哑人，年轻时患上了风湿病，多年的病痛折磨导致落下了风湿性心脏病。随着年纪增大，吴阿姨逐渐出现活动后胸闷、气短，晚上难受的时候便在家不停地抚摸胸口，期间吃了不少药都没有好转。女儿也是看在眼里、急在心头。最近，吴阿姨总是指着右脚踝关节，“咿咿呀呀”的“诉说脚疼”，女儿一听着急了，通过熟人打听到长沙泰和医院心胸外科主任周宏在心脏病的治疗方面很有“一手”，赶紧带着吴阿姨来就诊。

经过详细的问询和仔细检查，吴阿姨被诊断为“风湿性心脏病二尖瓣重度狭窄和关闭不全，左心扩大，心房颤动”。接诊的周宏主任立刻判断吴娭毑脚痛的原因可能是由于心房颤动引起心脏血栓形成并脱落导致的，需要手术治疗。入院后，医院在积极调整心脏功能的同时进行了肢体血栓的肝素治疗。然而在积极准备手术的过程中，泰和医院的医护人员却发现了一个非常棘手的问题。由于心脏手术难度大，手术风险高，考虑到吴阿姨情况特殊（既听不见，也无法清楚地表达），而医院又没有懂哑语的医护人员，每次查房都需要女儿在场进行“翻译”。那么，手术中以及术后的监护过程中如何保持及时有效地沟通成了难题。

为了方便沟通，泰和医院的心胸外科护理团队想了一个招，护士长贺梦云把常见的查房用语和手术中患者常见的问题收集起来，在网上找了相对应的图片，并在病房里开了个“补习班”，医护人员、吴阿姨和她女儿一起逐一熟悉图片。于是，手术过程中医护团队通过这些沟通图片与娭毑进行沟通、指导，尽量缓解她的紧张情绪和陌生感，让患者及时了解医生意图，进行术中配合，从而保障了手术的顺利进行。术中，周宏主任在患者左心耳里发现一颗“红枣”般大小的新鲜血栓，并取了出来，这也证实了手术前的判断。随后，手术团队为娭毑进行了瓣膜置换手术，并使用射频消融设备为患者消除了房颤，患者恢复了窦性心律。手术团队还把血栓“藏身之所”左心耳也进行了封闭，彻底杜绝了以后的心耳形成血栓的后患。术后，吴阿姨被送到在监护室接受进一步治疗。刚开始时事先准备的沟通图片很快起到了作用，双方沟通比较顺利。不曾想到了拔管之后的康复阶段，医护团队很快发现图片不够用，很多专业的术语和复杂的沟通无法用简单的图画来进行沟通和指导，尤其在指导吴阿姨进行呼吸功能锻炼和做肺复张动作的时候，护士们做了很多次的示范，然而阿姨总是掌握不好，急的护士们满头大汗。这时医护人员们只好再想其他办法。他们先教会阿姨的女儿做好这全套的动作，然后破例让女儿穿戴好隔离衣，到床前进行“个别辅导”。经过几天的康复，吴阿姨顺利渡过了术后康复关，顺利转入普通病房接受治疗。目前，吴阿姨已经康复出院。一枝一叶总关情，一点一滴见初心。其实，这只是白衣天使们在平凡的工作岗位中，用时间诠释信念、用平凡见证感动的日常而已，有人说，最难的是坚持，最苦的是等待，最美的是奉献，泰和人将保持初心，不负使命，用温暖去治愈病痛。通讯员周宏 资慧香 刘俊毅 王谦

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